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よくあるご質問

ヘルプ&アドバイス

お客様よりお寄せいただくことの多いご質問についての回答集です。
お問い合わせをいただく前にご覧ください。

レンタル利用可能時間はどうなりますか?

当店は、ご利用時間に合わせてプランをご用意しております。

プラン以外のご希望の方は4時間以上ご利用を基本としてご案内しています。

一般のお客様の1hのご利用金額は平日、2,500円(税込)、休日(土日祝)2,750(税込)です。

スペース利用可能時間は原則として10:00~18:00となります。
但し、貸出より以前に承諾を受けたご利用時間については上記時間の限りではございません。
また、搬入・搬出退去はご利用時間内で全て完了させてください。

 

時間の延長は可能ですか?

 可能です。延長利用についてはお早めにご相談下さい。
次の予約申込みがなければ対応も可能ですが、お断りさせていただく場合もございますので、予めご了承下さい。

駐車場はありますか?

 当スペースには普通自動車15台分の無料駐車場がございます。敷地内はバイク、自転車も駐車できますので是非ご利用下さい。
 

飲食物の持ち込みは可能ですか?

可能ですが匂いの強いもの等は次にスペースをご利用のお客様のご迷惑となりますのでお控えください。
 

お支払い方法はどのような方法がありますか?

お支払い方法はご利用前に店頭で現金、paypay決済でお支払いいただきます。

​(※クレジットカードはご利用できません)

喫煙スペースはありますか?

コンテナハウス内には ありません。当レンタルスペースは全館禁煙となっております。
喫煙される際にはいったん1階へ降りていただき、指定喫煙場所でお願いいたします。
万が一、火災になった場合にはお客様に代金を請求いたしますので予めご了承ください。

ゴミはどのように処理すればよいでしょうか?

 持ち込みで発生したゴミは原則としてお客様でお持ち帰り下さい。

​ゴミ袋をお忘れになった場合は、スタッフまでお声がけください。

手ぶらBBQで発生したゴミは当店で処分をさせていただきます。​

利用するにあたっての制限はありますか?

 風紀上または安全管理上問題がある団体(個人)については入室をご遠慮いただきます。

また、お車でお越しの際、運転手様の飲酒行為は厳禁です。

キャンセル料について教えてください。

●ご予約確定メール配信後の場合●

当スペースを予約する際には、お問合せから予約が確定した後ご予約確定のメールを送信いたします。

当社の承認のメールが届いてから下記のキャンセルポリシー通りのキャンセル料が発生いたします。

→キャンセルポリシー
ご利用日初日の開始時間の7日前までのキャンセル受付:キャンセル料無料
ご利用日初日の開始時間の7日前を過ぎてのキャンセル受付:キャンセル料(ご利用料金の50%)を請求
ご利用日初日の開始時間の3日前を過ぎてのキャンセル受付:キャンセル料(ご利用料金の100%)を請求

●お問合せメールでの予約で、銀行振込の決済の場合●

キャンセルポリシーに記載の通りのキャンセル料が発生いたします。

会場の見学は可能でしょうか?

 可能です。当スペースをご見学の場合には当社お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
また、定休日の見学はできません。予めご了承ください。

 

音楽の演奏は可能ですか?

 室外にまで漏れる大音響など近隣住民に迷惑のかからないレベルであれば問題ありません。

定期利用で予約することは可能ですか?

定期的なご利用については別途ご相談下さい。別途料金をご用意しております。

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